الشحن والتوصيل

نحرص في شركة الحازمي للاتصالات على توفير تجربة تسوق مريحة وآمنة لعملائنا. ومن أهم جوانب هذه التجربة هو تقديم خدمة شحن وتوصيل سريعة وموثوقة لضمان وصول المنتجات إلى عملائنا في الوقت المحدد وبأعلى درجات الأمان. نستخدم شركات شحن معتمدة لضمان أن كل طلب يتم توصيله بأعلى معايير الخدمة، مع إمكانية تتبع الشحنة بكل سهولة.

الشحن والتوصيل من خلال الحازمي للاتصالات

عملية الشحن

  • سيتم إرسال الطلب الخاص بك من خلال شركة الشحن المتعاقد معها. للتحقق من حالة الشحنة الخاصة بك، سيتم إرسال رقم بوليصة الشحن على بريدك الإلكتروني، حيث يمكنك الاتصال بشركة الشحن أو تتبع شحنتك من خلال موقعهم الإلكتروني. كما يمكنك التحقق من حالة طلبك عبر صفحة "حسابي".
  • سيقوم الحازمي للاتصالات بشحن السلع إلى عناوين فيزيائية فقط، ولا يتم الشحن إلى صناديق البريد.
  • بمجرد وصول تأكيد الدفع، سيبدأ الحازمي للاتصالات في عملية الشحن لجميع السلع المتوفرة في المستودع.
  • يتم تسليم الشحنات الأساسية من قبل شركة الشحن المتعاقد معها في أي وقت بين الساعة 8:00 صباحًا و8:00 مساءً، من السبت إلى الخميس.

سياسة التوصيل

  • حالما يوضع طلبك قيد التسليم، لا يمكن تحويله إلى عنوان بديل.
  • خدمة التوصيل تقتصر على تسليم المشتريات فقط، ولن يكون موظف التوصيل مسؤولاً عن تجميع المنتج أو تركيبه أو أي أعمال أخرى.
  • سيتم تسليم الطرد مباشرة إلى الشخص المرسل إليه أو من يمثله مع إشعار التوصيل، ولن يترك الطرد في أي مكان دون توقيع إشعار التسليم.
  • يلتزم الحازمي للاتصالات بتسليم الطرد إلى العنوان المحدد من قبل العميل، وسيتم التسليم لأي شخص يزيد عمره عن 18 عامًا في ذلك العنوان مع إشعار التسليم.
  • لن يتحمل الحازمي للاتصالات المسؤولية في حال تم تسليم الطرد إلى شخص آخر يقيم في نفس المنزل. في جميع الأحوال، سيتم تزويد العميل الذي قام باستلام الطرد بنسخة من وثيقة التسليم وسيطلب منه التوقيع ورقم الهوية عند الحاجة.

مدة التوصيل

  • التوصيل سيكون من 48 ساعة إلى 6 أيام حسب المدينة أو المنطقة التي سيتم التسليم إليها.

سياسة إلغاء الطلب قبل وبعد الشحن

  • إلغاء الطلب قبل الشحن: يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن بدون أي رسوم.
  • إلغاء الطلب بعد الشحن: في حال تم إرجاع المنتج من شركة الشحن قبل استلام العميل وتم استلامه في مستودعاتنا بحالته الأصلية، يتحمل العميل 35 ريال كقيمة الشحن فقط.

نحن في الحازمي للاتصالات ملتزمون بتوفير خدمة شحن وتوصيل عالية الجودة لمنتجاتنا، بدءًا من تأكيد الدفع وحتى تسليم الطرد إلى يدك بأمان. لتجربة تسوق سلسة وموثوقة، يمكنك الآن اختيار الحازمي للاتصالات لجميع احتياجاتك من الهواتف والإلكترونيات. تسوق معنا اليوم، واستمتع بخدمة شحن سريعة وآمنة، ودفع مرن مع خدمة تابي وتمارا!